新華社發

  數據顯示,截至2016年年底,全國共有公立醫院12708家,雖然不足全國醫院總數的一半,但僅以2016年為例,28.5億的門急診人次卻占到醫院門急診總人次的87.1%,1.48億的入院人數占醫院入院總人數的84.2%。

  顯然,公立醫院作為整個醫療服務體系的主體,它的管理制度改革自然會引起社會的廣泛關注。近日,國辦印發《關於建立現代醫院管理制度的指導意見》(以下簡稱《指導意見》),對公立醫院的管理做出制度性安排,到2020年,基本建立現代醫院管理制度。這將會給醫院、醫護人員和百姓帶來哪些改變?

  醫院依法依規享有自主經營管理權

  過去,公立醫院的所有權和經營權界限不清,政府舉辦和監督公立醫院在不同程度上有時缺位、有時越位。對此,在國新辦7月26日舉行的專題發布會上,國家衛計委副主任、國務院醫改辦主任王賀勝表示,政府對公立醫院是“九龍治水”,公立醫院的自主權也沒有很好地落實,管理比較粗放。

  這次《指導意見》以問題為導向,明確了建立現代醫院管理制度要堅持政事分開、管辦分開的基本原則。“落實政事分開,核心是厘清政府和醫院的權力清單。”王賀勝強調,政府要把主要精力放在管方向、管政策、管引導、管規劃、管評價上,該放的權要放、該收的權要收;醫院依法依規享有自主經營管理權。

  至於管辦分開,王賀勝則指出,“核心是厘清舉辦和監管權力清單”。公立醫院要按照《指導意見》明確的權力清單落實公立醫院經營管理自主權――行使內部人事管理、機構設置、中層干部聘任、人員招聘和人才引進、內部績效考核與薪酬分配、年度預算執行等。

  為了確保醫院實行民主管理和科學決策,全心全意為人民健康服務,《指導意見》明確“醫療質量安全、醫療費用以及大處方、欺詐騙保、藥品回扣等行為是重點監管的內容”。中國人民大學醫改研究中心主任王虎峰教授告訴記者,以控制公立醫院特需服務規模為例,《指導意見》明確提供特需服務的比例不超過10%。

  患者滿意度關系到醫護人員考核

  《指導意見》基本原則之一是堅持以人民健康為中心。“這就要求各級公立醫院將公平可及、群眾受益作為出發點和立足點。”中國科學院院士、北京協和醫院院長趙玉沛認為,要全方位、全周期保障人民健康,增強群眾改革獲得感。

  事實上,患者的滿意度是考核醫護人員的內容之一已被列入《指導意見》,而醫護人員的考核將直接與他們的薪酬水平、崗位聘用、職稱晉升等掛鉤。增強群眾改革獲得感是堅持以人民健康為中心的題中應有之義。在《指導意見》中,全面開展便民惠民服務是20項重要改革任務之一。國家衛計委衛生發展研究中心主任、黨委書記傅衛介紹,這項內容的落實將會給百姓看病帶來較大的便利。例如,改善醫療服務,優化就醫流程,合理布局診區設施,科學實施預約診療,推行日間手術、遠程醫療、多學科聯合診療模式。加強急診急救力量,暢通院前院內綠色通道。開展就醫引導、診間結算、檢查檢驗結果推送、異地就醫結算等信息化便民服務。

  此外,現代醫院制度的建立對醫患關系有什麼影響呢?《指導意見》提到,如推進院內調解、人民調解、司法調解、醫療風險分擔機制有機結合的“三調解一保險”機制建設,妥善化解醫療糾紛,構建和諧醫患關系。

  醫務人員薪酬不得與科室業務收入掛鉤

  近年來,醫務人員的收入一直受到關注。一邊是醫務人員感到委屈,高強度高風險的技術價值並沒有成正比地體現在薪酬上,一邊是患者對醫務人員開的大處方、大檢查抱怨不已。

  對此,《指導意見》強調,醫務人員薪酬不得與藥品、衛生材料、檢查、化驗等業務收入掛鉤。同時,公立醫院在核定的薪酬總量內可以進行自主分配,體現崗位差異,兼顧學科平衡,做到多勞多得、優績優酬。按照有關規定,醫院可以探索實行目標年薪制和協議薪酬。

  《指導意見》還指出,公立醫院要建立以公益性為導向的考核評價機制,定期組織公立醫院績效考核以及院長年度和任期目標責任考核,考核結果與財政補助、醫保支付、績效工資總量以及院長薪酬、任免、獎懲等掛鉤。嚴禁給醫務人員設定創收指標。

  “在法律法規的框架下授予公立醫院薪酬分配、經營管理等自主權,這是建立現代醫院管理制度的重要方面。”王虎峰認為,只有這樣才能充分調動醫院管理者以及醫務人員的積極性,推動各級公立醫院提供優質的醫療服務,確保全方位、全周期地保障人民健康。(記者 金振婭)















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